Отзывы об инженерах РуссКом-Графикс - страница 155

20.12.2019

Оборудование: JV150-160

Город: Москва

Отзыв:
a:2:{s:4:"TEXT";s:111:"Просили поднять прошивку до версии 2.90 т.к. не было функции MAPS. Все перепрошили. Остались довольны сервисом.";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

07.11.2019

Оборудование: CG-130SR 2

Город: Рязань

Отзыв:
a:2:{s:4:"TEXT";s:288:"При нарезке трафаретов на пленке ORACAL прямую линию при движении иглы вдоль марзана плоттер резал неровно ( +/- 0.5-1 мм). При резе вдоль по рулону - все ок. Замену марзана, иглы и прочие процедуры пробовали. Проблему устранил инженер Русскома. Остались довольны произведенными работами!";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

20.10.2019

Оборудование: ujf-3042fx

Город: Москва

Отзыв:
a:2:{s:4:"TEXT";s:342:"Выполняя заказ обнаружили, что при печати фона станок начал печатать тональностями - серая полоса с красным оттенком, серая с зеленым и так чередуется. Обратились в РуссКом, но решить полностью проблему не удалось, только убрали некоторые расцветки. Пока делаем заказ т.к. машина работает. В дальнейшем планируем вызвать инженера для ремонта.";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

12.10.2019

Оборудование: JFX200-2513

Город: Ковров

Отзыв:
a:2:{s:4:"TEXT";s:273:"При проведении операции nozzle wash станок сливает чистящую жидкость, при этом данная функция становится бесполезной, так как в емкостях отсутствует жидкость. Печатная голова не подвергается воздействию жидкости. Приезжал инженер сервиса - ждём замену запчасти по гарантии.";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

10.10.2019

Оборудование: SWJ-320 S4

Город: Москва

Отзыв:
a:2:{s:4:"TEXT";s:235:"У нас сбивалась печать, автоматическая подмотка начала работать только в постоянном режиме. Оставили заявку на замену ленты, сенсора на подмотки материала и ремонт моторчика. Инженер всё починил. Очень довольны за быстрое реагирование!";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

04.10.2019

Оборудование: JV33-160

Город: Москва

Отзыв:
a:2:{s:4:"TEXT";s:173:"При печати, как только заходил материал, его сразу начинала заминать голова. До этого плоттер и вовсе остановил печать. Проблема устранена инженером РуссКома. Всем довольны.";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

10.09.2019

Оборудование: UJV-160

Город: Москва

Отзыв:
a:2:{s:4:"TEXT";s:175:"Принтер ругался на белый картридж. Перепромывка проблему не решила, обратились в сервис за помощью. Станок починили, но мы остались недовольны недельным простоем оборудования.";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

06.08.2019

Оборудование: CJV150-160

Город: Подольск

Отзыв:
a:2:{s:4:"TEXT";s:113:"Ошибка PR SENSOR ERROR. Специалисты РуссКом работу машины восстановили. Довольны инженером и оперативной работой.";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

01.08.2019

Оборудование: UJF-3042 HG

Город: Рязань

Отзыв:
a:2:{s:4:"TEXT";s:373:"В процессе печати происходило непроизвольное смещение изображения в правую сторону, т.е. принтер печатал нормально, а потом изображение целиком смещалось на какое-то расстояние в правую сторону или наоборот, мог сразу печатать со смещением. Мы оставили заявку на сайте РуссКом. Связались быстро и договорились о приезде инженера. Проблема в работе плоттера решена. Спасибо!";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}

30.07.2019

Оборудование: JV-150 и JV-33

Город: УФО

Отзыв:
a:2:{s:4:"TEXT";s:402:"Хотел поблагодарить вас за технолога, он приехал и перепромыл обе машины у клиента на сублимационные чернила Марабу, и получилось так, что цвета пробились и голову на новой машине не пришлось менять, так что новую голову вам возвращаем вместе с технологом,клиент очень доволен, у него все цвета сочные, и самое главное, обе машины JV-150 и JV-33 печатают одинаково, чего не было на предыдущих чернилах.";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}